Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos press-on nails et nos services.
Comment choisir la bonne taille pour mes press-on nails ?
Pour trouver votre taille idéale, vous pouvez utiliser notre guide de mesure disponible sur le site ou commander un 'Sizing Kit'. Il suffit de mesurer la largeur de vos ongles naturels avec un ruban à mesurer souple.
Combien de temps les faux ongles restent-ils en place ?
Avec des pastilles adhésives (gel pads), ils tiennent de 1 à 3 jours. Si vous utilisez notre colle à ongles professionnelle, la tenue peut durer jusqu'à 2 à 3 semaines selon votre préparation.
Les ongles sont-ils réutilisables ?
Oui, absolument ! Nos press-on nails sont conçus pour être réutilisables plusieurs fois. Il suffit de retirer délicatement les résidus de colle à l'intérieur de la capsule après chaque utilisation.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 50€.
Est-il possible de retourner ma commande ?
Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons les retours que si le scellé de protection n'a pas été brisé et que le produit est dans son emballage d'origine non ouvert.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.